prydwenKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan prydwen dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna platform kami, termasuk mereka yang mengakses layanan kami dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang.

Kami di prydwen memandang privasi Anda sebagai tanggung jawab inti kami. Setiap klausa dalam kebijakan ini dimulai dari perspektif kami — apa yang kami kumpulkan, mengapa kami menggunakannya, dan bagaimana kami melindunginya. Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Dengan menggunakan layanan prydwen, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data yang dijelaskan di halaman ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, kami menyarankan Anda untuk tidak menggunakan layanan kami. Layanan kami hanya tersedia di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan akses.

Data yang Kami Kumpulkan di prydwen

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar dan menggunakan layanan prydwen. Data ini mencakup nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan informasi identitas yang diperlukan untuk proses verifikasi akun. Kami juga mengumpulkan informasi tentang metode pembayaran yang Anda gunakan, termasuk DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan rekening bank dari mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet.

Kami mengumpulkan data teknis secara otomatis saat Anda mengakses platform kami. Data ini mencakup alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser yang digunakan, halaman yang dikunjungi, dan durasi sesi. Kami menggunakan data ini untuk meningkatkan kinerja platform dan mendeteksi aktivitas yang mencurigakan.

Kami mengumpulkan data transaksi untuk setiap deposit dan penarikan yang Anda lakukan. Catatan transaksi ini mencakup jumlah, metode pembayaran, tanggal dan waktu, serta status transaksi. Kami menyimpan catatan ini sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data Anda untuk menjalankan dan meningkatkan layanan prydwen. Penggunaan utama mencakup verifikasi identitas, pemrosesan transaksi keuangan, deteksi penipuan, dan pemenuhan kewajiban hukum. Kami juga menggunakan data untuk mengirimkan pemberitahuan penting tentang akun Anda, seperti konfirmasi transaksi dan pembaruan kebijakan.

Kami menggunakan data teknis untuk menganalisis pola penggunaan dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Analisis ini membantu kami memastikan platform berjalan dengan lancar, terutama selama periode permintaan tinggi seperti pertandingan Liga 1, Piala AFF, atau Piala Indonesia.

Kami tidak menggunakan data Anda untuk membuat profil pemasaran atau menjualnya kepada pengiklan. Jika kami ingin menggunakan data Anda untuk tujuan di luar yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kami akan meminta persetujuan Anda terlebih dahulu.

Pemroses Pihak Ketiga di prydwen

Kami bekerja sama dengan sejumlah pemroses pihak ketiga yang terpercaya untuk menjalankan layanan prydwen. Pemroses ini mencakup penyedia gateway pembayaran, layanan hosting cloud, dan alat analitik. Setiap pemroses pihak ketiga terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang mewajibkan mereka melindungi data Anda sesuai standar yang kami tetapkan.

Server kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda. Dengan menggunakan layanan prydwen, Anda menyetujui transfer data ini. Kami memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan perlindungan yang memadai sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku.

Kami tidak membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya membagikan data yang diperlukan kepada pemroses yang membantu kami menjalankan layanan, dan hanya dalam batas yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Kebijakan Cookie di prydwen

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform prydwen. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs kami. Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda, menjaga sesi login Anda tetap aktif, dan menganalisis cara Anda menggunakan platform kami.

Kami menggunakan tiga jenis cookie utama. Cookie esensial diperlukan untuk fungsi dasar platform dan tidak dapat dinonaktifkan. Cookie analitik membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami. Cookie preferensi menyimpan pengaturan Anda seperti bahasa dan zona waktu.

Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi platform prydwen. Kami menyarankan Anda untuk membaca dokumentasi browser Anda tentang cara mengelola cookie.

Hak Anda atas Data di prydwen

Kami mengakui hak Anda atas data pribadi yang kami simpan. Anda berhak untuk mengakses data yang kami miliki tentang Anda, meminta koreksi data yang tidak akurat, dan dalam keadaan tertentu, meminta penghapusan data Anda. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan pelanggan kami.

Kami akan merespons permintaan akses data dalam waktu yang wajar sesuai dengan kewajiban hukum kami. Dalam beberapa kasus, kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan Anda. Ini adalah langkah keamanan untuk memastikan bahwa data Anda tidak diungkapkan kepada pihak yang tidak berwenang.

Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda atas pemrosesan data kapan saja, di mana pemrosesan didasarkan pada persetujuan. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan tersebut.

• Hak akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak koreksi: Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak penghapusan: Dalam keadaan tertentu, Anda dapat meminta kami untuk menghapus data Anda.
• Hak pembatasan: Anda dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak portabilitas: Anda dapat meminta data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.

Keamanan Data dan Cara Menghubungi prydwen

Kami menerapkan praktik keamanan standar industri untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami dienkripsi. Akses ke data pribadi dibatasi hanya kepada karyawan prydwen yang membutuhkannya untuk melayani Anda.

Kami secara teratur meninjau dan memperbarui prosedur keamanan kami. Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman. Jika Anda mencurigai bahwa keamanan akun Anda telah dikompromikan, hubungi tim dukungan kami segera melalui halaman FAQ kami

Kami berhak memperbarui kebijakan privasi ini kapan saja. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan kepada Anda melalui email atau pemberitahuan di platform prydwen. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap layanan kami setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.